商店政策
装运、退货和服装护理。
我们知道，诚实是在线购物行业的最佳政策。这就是我们为所有客户设计透明、慷慨和公平政策的原因。如果您有任何问题，请继续阅读并联系我们。
运输和交付
我们所有的货物都经过认证，以确保您的订单到达。从您购买后的第二天（工作日）起，交货时间大约在 48 小时到 72 小时之间。对于西班牙境内的半岛。半岛以外和 其他国家/地区预计交货时间约为 5 至 10 个工作日 从您购买后的第二天开始。
在我们所有的订单中，您都会收到一个跟踪代码，您可以通过该代码查看其运输状态和预计交货日期。
为避免假期延误，请提前下订单。由于运输公司饱和、天气或其他不可预见的事件等不可预见的情况，可能会出现延误。
每个产品的价格中都会增加一定数量的运费。在完成购买之前，您将能够知道它。
所有由海关程序产生的费用、税金和半岛以外订单产生的任何其他额外费用均由客户承担。这些费用不会影响我们在国际订单上的运费。
如果由于收件人未收到订单而被退回，Aura Semilla 将退还所有款项，减去运费和适用或衍生的退货费用。
确保正确输入地址非常重要。如果由于地址错误导致包裹无法送达，您必须修改您输入的地址的一些细节，那么您将不得不承担新的运费。
退货和退款
我们会给您一张代金券，以便您下次购买时使用，否则我们将退还您的钱
你更喜欢什么！
在 Aura Semilla，您可以在 14 个工作日内退货。此期限从您收到订单之日开始计算。对于任何类型的退货，运费将由消费者承担，该费用将从您的订单退货金额中扣除。
产品必须处于完美状态，带有标签，并且必须未使用且已交付。
服装的保修和保养
每件服装都是独一无二的，并且可能会有细微的变化，因为它们是手工制作的服装。
我们使用带有天然染料的植物性面料，如果这些面料没有得到很好的保养，它们的纤维可能会收缩或褪色，因为染色工艺是传统的手工染色工艺。我们希望服装能穿很长时间。
因此我们推荐：
一个一个单独清洗。
只能用冷水或干水。
我们建议洗手。
对于每件衣服，我们都会添加一张关于如何保养衣服的卡片。
